制定日：2026年7月19日
最終更新日：2026年7月19日
MyAppLab（以下「当方」）は、iOSアプリ「エールミー（YellMe）」（以下「本アプリ」）における利用者（以下「ユーザー」）の個人情報・データを、本ポリシーに基づき適切に取り扱います。本アプリをご利用いただく前に、本ポリシーをお読みください。本アプリにログインした時点で、本ポリシーおよび利用規約に同意したものとみなします。
1. 事業者・連絡先
- サービス名：エールミー（YellMe）
- 運営者：MyAppLab
- お問い合わせ：https://takahiro-nishii.com/contact/（お問い合わせフォーム）
2. 収集する情報と取得方法
本アプリは、以下の情報を取得・処理します。
| 区分 | 具体的な内容 | 取得方法 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | ユーザー識別子（UID）、認証プロバイダ（Apple / Google）から提供される識別情報、表示名、必要に応じてメールアドレス | Sign in with Apple / Google サインインによるログイン時 |
| プロフィール情報 | 表示名、アバター画像、自己紹介文 | ユーザーによる入力・設定時 |
| ユーザーコンテンツ | 日記本文、「今日できたこと」の選択内容、AIエール（フィードバック）の記録、投稿回数、ストリーク、コンパニオンの育成状況 | 本アプリ利用時の入力・操作 |
| 画像 | プロフィール用にアップロードした画像 | ユーザーによるアップロード時 |
| 購入情報 | サブスクリプション（プレミアム）の購入・課金状態 | Apple の App内課金（StoreKit）を通じて |
| 利用状況・診断情報 | アプリの利用状況、クラッシュ情報、動作ログ、端末・OS等の技術情報、広告の表示・計測に関する情報 | アプリの利用に伴い自動的に |
本アプリは、位置情報や連絡先などのデータは取得しません。
3. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供・維持・認証（ログイン・データの保存と同期）
- 日記に対する「AIエール（褒める・共感・アドバイス・勇気づけ）」の生成と表示
- コンパニオン育成・ストリーク・きろく（振り返り）等の機能提供
- サブスクリプションの提供・課金管理
- 広告の表示・配信・計測（無料プランの場合）
- 不具合の把握・品質改善・不正利用の防止
- お問い合わせへの対応
当方は、ユーザーの日記本文その他のユーザーコンテンツを、生成AIモデルの学習（トレーニング）に利用しません。
4. データの保存・暗号化・保存場所
- ユーザーコンテンツ（日記等）は、端末上で暗号化したうえで保存・同期されます。暗号化に用いる鍵は端末側で管理され、ログアウト時に端末から削除されます。
- アカウント情報・ユーザーコンテンツ・プロフィールは、バックエンドである Google の Firebase（Authentication / Cloud Firestore / Cloud Storage）に保存されます。これらのデータは、原則として本人のみが読み書きできるアクセス制御（セキュリティルール）のもとで管理されます。
- Firebase を通じてデータは日本国外のサーバーに保存・処理される場合があります（第9項参照）。
5. 外部サービス・第三者提供
本アプリは、機能提供のために以下の外部サービスを利用します。各社は、それぞれのプライバシーポリシーに従い、本ポリシーおよび適用法令が求めるのと同等以上の保護のもとでデータを取り扱います。当方は、これらの目的の範囲を超えてユーザーの個人情報を第三者に販売・提供しません。
| 外部サービス | 提供者 | 目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|---|
| Firebase（Authentication / Firestore / Cloud Storage / Crashlytics / Messaging） | Google LLC | 認証、データ保存・同期、クラッシュ解析、通知 | https://firebase.google.com/support/privacy / https://policies.google.com/privacy |
| Google サインイン | Google LLC | ログイン認証 | https://policies.google.com/privacy |
| Sign in with Apple / App内課金（StoreKit） | Apple Inc. | ログイン認証、サブスクリプション課金 | https://www.apple.com/legal/privacy/ |
| Google AdMob（UMP 同意管理を含む） | Google LLC | 広告の配信・計測（無料プラン） | https://policies.google.com/technologies/ads |
| Claude API | Anthropic PBC | 日記本文をもとにした「AIエール」の生成 | https://www.anthropic.com/legal/privacy |
6. AI（Claude API）による処理
「AIエール」機能では、ユーザーが入力した日記本文および関連する記録が、フィードバックを生成する目的で Anthropic 社の Claude API に送信・処理されます。送信は当方のサーバー（Firebase Cloud Functions）を経由して行われ、認証済みのユーザーに限定されます。当方および Anthropic は、当該データを生成AIモデルの学習には利用しません。
7. 広告について（無料プラン）
無料プランでは、Google AdMob を通じて広告を表示します。広告の配信・計測のため、Google が端末識別子や利用状況等の情報を取得する場合があります。取得・利用の範囲や同意の取得は、Google のポリシーおよびアプリ内で表示される同意フォーム（Google User Messaging Platform）に従います。プレミアム（有料）プランでは広告は表示されません。
8. データの保持と削除
- 各データは、上記の利用目的の達成に必要な期間、またはユーザーがアカウントを削除するまで保持されます。
- ユーザーは、本アプリの「マイページ」からいつでもアカウントを削除できます。削除は2段階の確認を経て実行され、次の処理が行われます。
- サーバー（Firestore）上のユーザーデータ（日次記録・AI使用量・プロフィール）の削除
- Firebase Authentication 上のアカウントの削除（必要に応じて再認証）
- Google からのサインアウト、端末内ローカルデータおよび暗号化鍵の消去
- 削除後、サーバーおよび当該端末に保存されていたユーザーデータは完全に削除されます。バックアップやログ上に残るデータは、合理的な期間内に消去されます。
9. ユーザーの権利・同意の撤回
- ユーザーは、アカウント削除により自己のデータの削除を求めることができます（第8項）。
- 広告に関する同意は、アプリ内の同意フォーム（Google UMP）を通じて見直すことができます。
- ログアウトにより、端末上の暗号化鍵およびローカルデータは削除されます。
- その他、自己の個人情報の開示・訂正等をご希望の場合は、第1項の窓口までご連絡ください。
10. 国際的なデータ移転
本アプリが利用する Firebase・AdMob・Claude API 等のサービスは、日本国外に所在するサーバーでデータを保存・処理する場合があります。当方は、各提供者が適切な保護措置を講じていることを前提に、これらのサービスを利用します。
11. 子どものプライバシー
本アプリは13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満の子どもから意図せず個人情報を取得したことが判明した場合、当方は速やかに当該情報を削除します。
12. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本アプリまたは本ページ上で告知します。改定後に本アプリを継続してご利用いただいた場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなします。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- お問い合わせフォーム：https://takahiro-nishii.com/contact/
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